規格品・オーダーメイド共に1枚からご注文可能でございます。

当WEBサイト / お電話 0736-77-6112 / FAX 0736-78-3535 からご注文いただけます。
《電話&FAX対応時間》月～金（祝日を除く）午前9時～午後4時まで

銀行前払い、コンビニ前払い、クレジットカード決済をご用意致しております。 法人のお客様は、請求書払いもご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。（現在セブンイレブンはご利用いただけません）

発行させていただくことも可能です、お気軽にお問い合わせください。

商品に同封させていただいております。その他、領収書についてのご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。

原則、佐川急便にてお届けをさせていただきます。
尚、商品によっては別の配送業者となる場合もございますので予めご了承ください。
配送業者のご指定はご遠慮いただいております。

全品送料無料です。
※一部大型商品や離島は別途送料と配達日数が必要となる場合がございます。

あくまで「ご希望」となりますが可能でございます。
当日の道路状況・運送会社様のご都合によりご希望の配達時間にお届けが難しい場合もございます、あらかじめご了承ください。

お届け日は、ご注文の商品や個数、お届け地域によって異なりますが、最短でご注文の翌日にお届け可能な商品もございます。 規格品は翌日～2営業日以内の出荷、オーダーメイド品は商品によって異なりますので、改めてご連絡をさせていただきます。
※お急ぎの場合は、「クレジットカード」「コンビニ払い」をご選択ください。
※ 豊富な在庫体制を整えておりますが、在庫状況によっては上記の期日で出荷ができない場合もございます。

ご注文の商品やご連絡のタイミングによっては、ご対応できない場合もございますが、まずはお早めに当社までご連絡ください。
ご希望に添えかねる場合もございますが、あらかじめご了承ください。

万が一、商品の誤配送や不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡をください。 速やかに良品と交換致します。尚、不良品及び誤納品の返品に伴う費用は弊社が負担致します。 ただし、いかなる場合におきましても、ご注文代金を超える補償は出来かねます。 下記のような素材特性に起因する不具合の場合は、返品をお受けできない場合もございます。
・ 寸法誤差の範囲
・ダンボール
・箱の素材特性によるもの
・美粧性
・意匠性を求められる場合

製品の性質上、未開封の場合でもお客様のご注文間違い等のご都合による「キャンセル・返品・交換」はお受けできません。あらかじめご了承ください。

安心安全の国内生産です。ねこもふグッズは和歌山県の自社にてスタッフが一つ一つ手作りを致しております。

原材料や運送会社の送料の値上げ等により、予告なく変動することがございます。

お探しの商品が販売終了になっているか、URLが間違っている場合がございます。お手数をおかけいたしますが、当社までお問い合わせください。

お手数をおかけいたしますが、当社までお問い合わせください。

商品によってはご対応できる場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。

商品・使用状況により異なります。弊社までご連絡をいただけましたら、最適な商品をご提案させていただきます。 箱の形状・内容物・用途等によって、強度の計算方法やご提案の内容が異なりますのでぜひ詳細をお聞かせください。

「1箱あたりの推奨重量」を記載しています。

不良の原因を確認させて頂いた上で、新品への交換、あるいは再製作をさせて頂きます。お手数をおかけいたしますが、当社までお問い合わせください。

小・・・子猫～3kg
中・・・3～6kg
大・・・7～10㎏
を目安にご利用いただけましたら幸いでございます。

ダンボールの形が崩れてきたり、ケバ立ってきた時が交換の目安ですがダンボールという性質上、衛生的な観点から商品が傷んでいなくても定期的な交換をオススメ致しております。

商品自体に名入れはできませんが、ねこもふ商品2500円以上（税込）のご購入につき1つネームプレートをプレゼントさせていただいております。

全ての商品にギフト包装を施しております。

内容やロット数によって異なりますのでお気軽にお問い合わせください。